auひかりの申し込み方法から解約方法まで徹底紹介!

光通信の中でもその通信速度の速さなどが評判となっているauひかりですが、申し込み方にはいくつかの方法があることはあまり知られていません。
実は申し込み方によってキャッシュバックや月額使用料の割引などが違ってくるためにどうやって申し込むかが重要です。
そこでここではauひかりの申し込みについて紹介します。


auひかりについて詳しくはこちら

auひかり(光)とは


色々な会社が光通信を行っていますが、それぞれに長所と短所があるので自分の目的や希望にあったものを選んでいくことが重要です。
auひかりの特徴は、2つあります。

・通信速度が圧倒的に速い
・月額使用料が安い

特に通信速度は他社の光通信から乗り換えた方はその速さを実感していることが多いようです。
また、キャッシュバックが大きい、月額使用料が安いということもあります。
スマホをauのものを使っている人であればさらにスマートバリューによる月額使用料の割引がありますのでさらにお得です。

auひかり(光)のメリットとは


auひかりには多くのメリットがあります。
ここではそれらのメリットについて順に紹介します。

月額使用料が安い

例えば大手他社のサービスである「フレッツ光」と比べてみるとその料金の違いが分かりやすくなっています。

サービス 戸建て マンション
auひかり 5,100円 3,800円
フレッツ光 6,700円 4,250円

これを見ればauひかりの方が月額使用料がかなり安いことが分かります。
これはフレッツ光が月額使用料とプロバイダ料を別にかけていることが原因で、auひかりの場合はプロバイダ料がセットになっているために安くなっているのです。

プロバイダを選ぶことができ、それぞれのキャンペーンを利用できる

auひかりではプロバイダを8つの会社の中から選ぶことができます。
それぞれにキャンペーンの内容が違っており、その中でも「月額割引」と「キャッシュバック」がお得ポイントとなるのですが、そのどちらもキャンペーンに含まれるのはGMOとくとくBBだけとなっています。
ちなみにプロバイダとはインターネットにつなぐための入り口のような仕事をするためのもので、インターネットを利用するためには必ず利用しなければならないものです。

超高速プランである「5G」「10G」が利用できる場合も

auひかりの通常通信速度は最高1Gとなっていますが、auひかりはそれをはるかに超える5G、10Gという通信速度のプランを2018年3月に発表しました。
実際には1Gでもまったく問題ない通信速度なのですが、5G、10Gが利用できればさらに速くなります。
5Gプランは無料で契約ができ、10Gプランは月額780円で追加契約ができます。
現在は関東エリアの一部だけですが、徐々に広がっていくことが予想されています。
それまでに使用していたものとはまったく違う速度を体感できるでしょう。

auひかり(光)のデメリットとは


メリットが多いauひかりですが、残念ながらいくつかのデメリットもあります。
ここではそれらをいくつか紹介します。

auユーザー以外はスマホ料金が安くならない

スマホがauの方であればスマートバリューを使うことによってセット割りを受けることができるため毎月1,000円の割引を受けることができるのですが、auユーザー以外の方はその割引がありません。
ドコモやソフトバンクなどもスマホと光通信のセット割りをしているため、自分が使っているスマホと光通信を合わせると割引があるということに注意しておきましょう。

全国どこでも使えるわけではない

利点の多いauひかりですが全国すべての地域に対応しているわけではありません。
特に中部地方、近畿地方と沖縄には弱くなっており、「静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、和歌山、奈良、滋賀、兵庫、沖縄」では利用することができません。
つまりauひかりの対応エリアは上記以外の地域となります。
ただし上記の地域ではauひかり系列の関連会社がありますので、それらを利用するのも良いかもしれません。

auひかり(光)の申し込み方法


このauひかりは申し込みの方法にもいくつかの方法があります。
どの方法で申し込んでも通信速度などのサービス内容が変わるわけではありませんが、「キャッシュバック」や「月額割引」などが違ってきますので、どこから申し込むかはかなり重要です。
方法としては、以下になります。

・インターネットから
・電話
・auの携帯ショップ
・家電量販店

これらのうち家電量販店や携帯ショップでは人件費や場所代がかかるということに加えて、それぞれの店舗が出す利益を追求することがあるためにオプションなどを多くつけられて合計支払額が高くなってしまうということがあります。
やはりインターネットや電話で申し込むことが一般的です。

webで申し込みする場合

公式のauホームページから申し込みをする場合と窓口となるプロバイダのホームページから申し込む場合があります。
公式auホームページから申し込みをしていくのは必要事項を入力していけば可能なのですが、それによって得られるキャンペーンが少ない、特典がないということが多いためにあまりおすすめはできません。
プロバイダから申し込みを行った方がキャンペーンを多く利用できるのでおすすめです。
必要事項を入力していき、不備がなければ申し込みが完了となります。
その後、担当者から配線工事の日程の連絡がきます。
だいたい工事は1ヶ月ほど先になることが多く、2月や3月の繁忙期ではもっと時間がかかる場合があります。
急ぐ場合は前もって連絡をしておいた方が良いでしょう。

電話で申し込みする場合

電話でauひかりを申し込む場合はそれぞれの連絡先に電話をして申し込みます。
連絡先は以下のようになっています。

相手先 連絡先 受付時間
auひかりお客さまセンター 0120-607-661 9:00~20:00 (土日祝日も受付)
BIGLOBE 0120-56-0962 9:00~20:00(年中無休)
So-net 0120-982-469 9:00~21:00(年中無休)
au one net 0120-92-5000 9:00~21:00 (土日祝も受付)
@nifty 012-50-2210 10:00~19:00(年中無休)
Asahi Net 0120-030-275 10:00~19:00(土日祝は17:00まで)
@Tcom 0120-805-633 9:00~20:00(土日祝は18:00まで)
DTI 0570-00-4740 10:00~17:00(平日)

こちらの場合もweb申し込みと同様に契約内容の確認や工事日の決定などを行っていきます。
どういったキャンペーンが利用できるかどうかも確認しておきましょう。

auひかり(光)を解約する方法


契約しているauひかりを更新月以外に解約する場合は、申し込んだ先に連絡をすれば解約することができます。
その際に必要になるのは、以下のとおりです。

・契約解除料・・・契約期間の更新月以外に途中解約をした際の違約金
・工事費の残債・・・初期工事費の分割支払い期間に解約した際の未払い分を一括で支払う
・撤去工事費・・・戸建ての家で配線やケーブルを撤去するための費用

特に2018年3月以降は戸建ての回線の撤去工事がそれまで任意であったものが強制に変わったことで工事費28,800円がかかってくることになります。
更新月に継続更新しなければ解約することができ、その場合は契約解除料はかからないので解約する場合はこの時に解約をするのが良いでしょう。

auひかり(光)は申し込み方法も豊富


メリットが多いauひかりですが、特に以下3つが特徴的です。

・通信速度に絶対的な自信と実績
・auのスマホユーザーであればさらにお得に
・キャッシュバックの金額がかなり高額

契約するプロバイダによってキャッシュバックや月額割引料が違っているため、どの窓口から申し込むかは非常に重要になります。
それぞれのキャンペーン内容を比べて選ぶようにしましょう。

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